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iFoodData
Analista De Negócios Jr (Sucesso Parceiro)
RemotePosted 22 days ago
Oportunidade na equipe do iFood para atuar na gestão de parceiros, análise de dados e melhoria de processos, com foco em experiência do parceiro e inovação.
Location: Remote
Responsibilities
- Atuar como ponto focal dos parceiros, garantindo experiência fluida e de qualidade
- Acompanhar indicadores operacionais e analisar dados para identificar oportunidades de melhoria
- Investigar causas de problemas recorrentes e acionar áreas responsáveis para resolução
- Executar análises e gerar relatórios acionáveis usando Excel e SQL, com apoio de ferramentas de dados
- Priorizar e organizar demandas diárias, garantindo gestão do tempo e entregas consistentes
- Participar de visitas em campo para entender operação e conectar aprendizados com melhorias práticas
- Colaborar com times internos para implementar melhorias de processo e acompanhar resultados.
Requirements
- Capacidade analítica para transformar dados em insights acionáveis
- Autonomia para executar atividades do dia a dia e senso de quando escalar problemas
- Comunicação clara para interações com parceiros e áreas internas
- Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente
- Curiosidade e interesse em aprender sobre o negócio e evoluir tecnicamente
- Foco em resultados, mentalidade data driven e orientação para melhoria contínua
- Trabalho colaborativo e alinhamento com princípios de dono e priorização 80 20
- Experiência prévia com atendimento ou gestão de parceiros
- Vivência com análise de dados em ferramentas como Databricks
- Familiaridade com ferramentas de BI como Looker ou Power BI
- Interesse por otimização de processos e iniciativas de melhoria contínua
- Participação em operações de campo ou projetos de melhoria operacional.