Analista Marketing Jr Social Media

O Bradesco é uma instituição financeira que valoriza a confiança, a inovação e o impacto social, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento para seus colaboradores. A área de marketing é responsável por fortalecer a marca, definir estratégias de comunicação e relacionamento com clientes, contribuindo para o crescimento dos negócios e a geração de valor social.

Location: Remoto

Responsibilities

• Monitorar continuamente as redes sociais e ambientes digitais, acompanhando menções relacionadas à marca, clientes, produtos, serviços e temas estratégicos do negócio.
• Identificar, analisar e sinalizar potenciais crises, riscos reputacionais e assuntos sensíveis, apoiando tomadas de decisão e planos de ação.
• Mapear tendências, comportamentos, conversas e movimentos relevantes nas redes sociais, transformando dados em insights acionáveis.
• Identificar oportunidades criativas e de posicionamento a partir de temas em alta, tendências culturais, conversas e acontecimentos do momento, conectando essas oportunidades à estratégia da marca.
• Atuar na conexão entre marca, clientes, produtos e serviços, garantindo uma visão integrada das conversas e experiência do consumidor.
• Apoiar áreas internas com inteligência social para campanhas, posicionamentos e ações de comunicação.
• Acompanhar indicadores e gerar alertas em tempo real sobre movimentações relevantes no ambiente digital.
• Trabalhar em parceria com times de comunicação, marketing, atendimento e áreas de negócio para direcionamento de ações.

Requirements

• Sólida experiência com monitoramento de redes sociais, social listening e análise de conversas digitais.
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gestão de redes sociais (ex.: Brandwatch, Sprinklr, Buzzmonitor, Stilingue, Emplifi ou similares).
• Sólida experiência em identificação, classificação e acompanhamento de crises reputacionais e temas sensíveis.
• Capacidade analítica para transformar dados e volume de conversas em insights e recomendações acionáveis.
• Conhecimento de métricas de redes sociais, indicadores de marca e comportamento digital.
• Excel e PowerPoint em nível intermediário/avançado.
• Vivência com monitoramento em tempo real e gestão de alertas.

Benefits

• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
• TotalPass
• Universidade corporativa Bradesco (Unibrad)
• Parcerias educacionais
• Participação nos lucros ou bônus (conforme a elegibilidade de cargo)
• Previdência privada
• Condições especiais em produtos e serviços
• Isenção de tarifas em diversos produtos e serviços
• Vale alimentação e refeição
• 13ª cesta alimentação
• Auxílio creche ou babá
• Licença maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto
• Licença paternidade estendida de 20 dias
• Vale transporte opcional

Additional Information

• Ambiente de trabalho 100% remoto.
• Valorização da diversidade e inclusão, refletindo a sociedade brasileira.
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Compromisso com a inovação, segurança e impacto social.